MESAFELİ SATIŞ ÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: 10.05.2025
Web Sitesi: www.medicomm.com.tr
Bu Mesafeli Satış sözleşmesi, MEDICOMM SAĞLIK TURİZM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından sunulan tıbbi eğitim hizmetleri (kadavra kursları, klinik stajlar, canlı cerrahi eğitimleri vb.) için geçerli olup, katılımcılara şeffaf ve adil bir süreç sunmayı amaçlar.
⸻
1. KAPSAM
Bu politika, Şirket tarafından belirli tarih ve yerlerde düzenlenen eğitim hizmetleri için geçerlidir.
Sunulan eğitim hizmetleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, belirli bir tarihte sunulan hizmetler kapsamında cayma hakkı istisnasına tabidir.
⸻
2. İPTAL VE İADE KOŞULLARI
2.1. Katılımcı Tarafından İptal
• Ön ödemeli kayıt işlemlerinde:
Ön ödeme, katılımcının eğitim programına katılımını kesinleştiren ödeme olup; herhangi bir nedenle iade edilmez.
• Tam ödeme yapılmış kayıt işlemlerinde:
Katılımcının yazılı iptal talebine istinaden, eğitim başlangıç tarihine kalan süreye bağlı olarak aşağıdaki iade oranları uygulanır:
• Eğitim başlangıç tarihinden 30 gün veya daha fazla süre kala yapılan iptallerde:
Ödenmiş toplam tutarın, ön ödeme hariç kısmının %80’i iade edilir.
• Eğitim başlangıç tarihine 15 ila 29 gün kala yapılan iptallerde:
Ödenmiş toplam tutarın, ön ödeme hariç kısmının %50’si iade edilir.
• Eğitim başlangıç tarihine 14 gün veya daha kısa süre kala yapılan iptallerde:
Herhangi bir iade yapılmaz.
Not: Yıl boyu devam eden ve bireysel planlanan klinik staj programlarında, yukarıdaki sürelerin hesaplanmasında katılımcının belirlediği eğitimin başlama tarihi esas alınır.
2.2. Şirket Tarafından İptal
• Organizasyonel veya eğitmen kaynaklı iptallerde (eğitmenin hastalığı, üniversite/hastane kaynaklı iptaller vb.),
ödenmiş tüm tutar kesintisiz olarak iade edilir veya katılımcının talebi doğrultusunda bir sonraki eğitim tarihine aktarılır.
⸻
3. MÜCBİR SEBEPLER
Pandemi, doğal afet, savaş, resmi makam kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle eğitim programının planlanan tarihte gerçekleştirilememesi halinde:
• Eğitim uygun bir tarihe ertelenir veya
• Katılımcının talebi doğrultusunda ücret iade edilir.
⸻
4. HAK DEVRİ
Katılımcı, eğitime katılım hakkını başka bir kişiye devredebilir.
Hak devri için yazılı bildirim yapılması ve Şirket tarafından onaylanması gereklidir.
Başka bir tarihe aktarım yapılmaz.
⸻
5. İADE SÜRECİ
İade talepleri, info@medicomm.com.tr adresine yazılı olarak iletilmelidir.
Onaylanan iadeler:
• Kredi kartı ödemelerinde 14 iş günü içinde ilgili karta,
• Havale/EFT ödemelerinde 10 iş günü içinde katılımcı tarafından bildirilen IBAN’a iade edilir.
⸻
6. İLETİŞİM BİLGİLERİ
MEDICOMM SAĞLIK TURİZM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Mecidiyeköy Mah. Kervangeçmez Sok. No:2 D:63, 34387 Şişli / İstanbul / TÜRKİYE
Telefon: +90 531 390 73 38
E-posta: info@medicomm.com.tr
Web Sitesi: www.medicomm.com.tr
⸻
7. YASAL ÇERÇEVE
Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.